松江区行政服务中心推动“一网通办”方便群众就事-区域频道-东方网

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当时方位 | 主页 >> 松江区行政服务中心推动“一网通办”方便大众就事松江区行政服务中心推动“一网通办”方便大众就事2020/4/23 9:33:37 来历:松江报 作者:杨露 选稿:唐莹 跟着企业的复工复产,区行政服务中心迎来了大批处理事务的市民,新增的自助服务区对窗口分流效果显着。24小时敞开的自助服务机可供市民处理开办企业、一网通办预定、企业复工报备、网上税务等150项事务。到现在,运用自助服务的市民超越660人次。 记者看到,市民陈先生在工作人员的帮忙下正在处理开办企业项目,只是十多分钟,各项申办材料便成功上传,只需要半个工作日便能够拿到营业执照了。自助服务区有用缓解了窗口排队的压力,提升了就事效率,也缩短了市民的就事时刻。 在自助服务区,每天都会有两名工作人员在现场帮忙市民处理事务,立异展开了“事务面对面”、现场帮办的“保姆式”服务,处理了就事大众对网上处理“不会用、不敢用、不能用”的问题。咱们推出“自助服务区是期望进一步方便大众就事,另一方面,也期望经过自助服务区缓解窗口就事的压力。”区行政服务中心办公室副主任章青松表明,自助服务机运转老练今后,将进一步向社区、楼宇、企业园区延伸,市民就事能够不受时空约束,进一步延伸“一网通办”的服务范围。 据悉,自助服务区一共有8台智能政务服务工作台、4台政务服务自助终端以及一台文件柜,设备上线了11个部分,共87个事项,此外,还有主题申报事项16个、长三角“一网通办”事项47个。就事人经过工作台挑选事项后,进行身份认证,上传材料,然后运用文件柜或经过现场服务人员传递材料来完结整个进程。智能工作台也可作为服务终端载体,经过自身集成的多种设备,为有需求的市民供给身份认证、材料修正、材料上传等服务。

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